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时效和退保问题

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  Q:在携保购买保险可以当天生效吗?

  A:携保商品的一般生效时间是T+1日,只有某些特殊计划可以当天生效。

  Q:我在携保购买的保险保单还未生效,可以退保吗?流程是什么?

  A:您好,在保单未生效的情况下,可以无理由退保。保费已支付的,费用原路返回;保费未支付的,直接退保。

  Q:我在携保购买的保险保单已经生效了,能退保吗?流程是什么?

  A:可以退保,但必须同时满足以下两个条件:(1)不可抗力,(2)被保险人没有出境。满足条件的填写退保申请书,并提供相关证明材料即可退保。

  Q:我在携保投保后多久可以拿到保单?

  A:您好,携保投保成功后即刻生成保单。

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